Garanti Kapsamı:

Ömür Boyu Garanti:

  • Kadro setleri (kadrolar ve sabit çatallar), ana kadrolar ve tam süspansiyonlu arka salıncak kolları (sadece ilk sahibine).
  • Karbon jantlı Bontrager tekerlekler.
2 Yıl Garanti:

  • Kıyafetler
  • Yedek parça ve aksesuarlar
  • Arka süspansiyon bağlantı parçaları (rulmanlar, rocker bağlantı parçaları, donanımlar dahil)
  • Alüminyum jantlı Bontrager tekerlekler
  • Boya ve çıkartmalar

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar:
  • Normal kullanım ve aşınma sonucu oluşan hasarlar.
  • Hatalı montaj, bakım veya yanlış kullanım sonucu oluşan hasarlar.
  • Korozyon, kaza, kötüye kullanım veya ihmal sonucu oluşan hasarlar.
  • Orijinal uyumlu olmayan parça veya aksesuar takılması sonucu oluşan hasarlar.
  • İşçilik ücretleri (parça değişimi veya sökme-takma ücreti).
  • Orijinal üretici tarafından garanti altına alınmış başka markalara ait parçalar.
  • Bontrager karbon jantlarda veya tekerleklerde kozmetik çizikler veya yapısal olmayan lekeler.

Bu garanti aşağıdaki ürünlere uygulanmaktadır:

  • 2020 ve daha yeni model Trek bisikletler.
  • 1 Ağustos 2019'dan sonra satın alınan parça ve aksesuarlar.
Trek Carbon Care Programı:

Garanti kapsamı dışında kalan kazara hasarlarda Trek, karbon kadro ve parçaların değiştirilmesi için indirim sağlayan "Carbon Care" programı sunmaktadır.

Trek Care/Bontrager Sınırlı Garanti (2012-2019 modelleri için):

Ömür Boyu Garanti:

  • Kadrolar (ilk sahibine)
5 Yıl Garanti:

  • Tam süspansiyonlu bisikletlerin arka salıncakları (Session, Scratch ve Slash hariç)
3 Yıl Garanti:

  • Session, Scratch, Slash ve Ticket alüminyum kadrolar ve salıncaklar
2 Yıl Garanti:

  • Frenler, sepetler, bilgisayarlar, çamurluklar, gidonlar, kilitler, pompalar, arka taşıyıcılar, tamir standları, sabit çatallar, seleler, sele boruları, gidon boğazları, aletler, suluk kafesleri ve tekerlekler.
  • Session ve Slash karbon kadrolar ve salıncak kolları
  • Arka süspansiyon bağlantı bileşenleri, elektrikli bisiklet motoru, kontrol ünitesi ve batarya paketi (2 yıl veya 600 şarj)
1 Yıl Garanti:

  • Giyim, çantalar, gidon bantları, eldivenler, tutuş kolları, kasklar, ışıklar, jantlar, ayakkabılar, lastik ve iç lastikler.
  • Boya ve çıkartmalar
Diğer Önemli Bilgiler:

  • Garanti, ürünün orijinal satın alma tarihinden itibaren geçerlidir.
  • Garanti süresi ve koşulları ülkeye göre farklılık gösterebilir.
  • Garanti talebi için orijinal satın alma belgesi gereklidir.
  • Garanti talepleri, ürünün satın alındığı ülkede yapılmalıdır. Ülke dışından yapılan taleplerde ekstra ücretler ve sınırlamalar olabilir.
  • Bu garanti, ürün üzerinde yapılan değişikliklerle tamamen geçersiz hale gelir.
  • Garanti, onarım veya değiştirme ile sınırlıdır ve yan zararlar veya dolaylı kayıpları kapsamaz.